Deze voorwaarden zijn een praktische basisversie voor de website. Laat ze juridisch controleren voordat ze als definitieve contractvoorwaarden worden gebruikt.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Beca Cleaning B.V., tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Offertes
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk anders staat vermeld. Een offerte is gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. Wanneer die informatie onjuist of onvolledig blijkt, kan dit gevolgen hebben voor prijs, planning of uitvoering.
3. Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever een offerte of opdracht schriftelijk, per e-mail of op andere duidelijke wijze accepteert, of wanneer Beca Cleaning B.V. met instemming van de opdrachtgever start met de werkzaamheden.
4. Uitvoering van werkzaamheden
Beca Cleaning B.V. voert werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht uit. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de locatie tijdig toegankelijk is en dat noodzakelijke informatie, voorzieningen en veiligheidsinstructies beschikbaar zijn.
5. Planning en wijzigingen
Afgesproken planningen zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Wijzigingen in werkzaamheden, planning of omstandigheden kunnen leiden tot aanpassing van prijs of uitvoeringstermijn.
6. Prijzen en betaling
Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen dienen te worden betaald binnen de op de factuur genoemde termijn. Bij te late betaling kan Beca Cleaning B.V. wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
7. Annulering of verplaatsing
Wanneer een opdracht kort voor uitvoering wordt geannuleerd of verplaatst, kunnen reeds gemaakte kosten of gereserveerde uren in rekening worden gebracht, voor zover redelijk.
8. Klachten over werkzaamheden
Klachten over uitgevoerde werkzaamheden moeten zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 48 uur na constatering, schriftelijk worden gemeld. Beca Cleaning B.V. krijgt de gelegenheid om de klacht te beoordelen en waar nodig te herstellen.
9. Aansprakelijkheid
Beca Cleaning B.V. is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aantoonbare tekortkoming. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsonderbreking is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
10. Overmacht
Bij overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, storingen, onveilige situaties of omstandigheden buiten onze invloed, mogen werkzaamheden worden opgeschort of verplaatst zonder dat Beca Cleaning B.V. schadeplichtig is.
11. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Beca Cleaning B.V. is Nederlands recht van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.